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martes, 30 de octubre de 2012

Habilidades políticas en la empresa

Uno de los autores actuales que tratan temas de Recursos Humanos y de gestión de la diversidad cultural en las empresas que más me gusta leer es: Uxio Malvido. No lo hago todo lo que deberia y cuando encuentro algo de lo que publica en su blog Diversidad Corporativa me sorprendo agradablemente. La experiencia que tengo de la política, y tengo bastante a nivel personal, es que fundamentalmente es eso que el dice: "construir alianzas para lograr objetivos". Podemos usarla para llevar al mundo hacia su destrucción, para salvarnos nosotros de ser destruidos o para implementar un sistema educativo que mejore la empleabilidad de las generaciones futuras. La politica nunca es "neutra", nunca es del todo inocente. No puede serlo, para lograr algo siempre es imprescindible hacer pactos con personas a las que no solo se las ha de convencer, tambien han de actuar. Para actuar hacen falta medios, económicos y materiales. Muchos hemos leido de hace años el clásico "Arte de la Guerra" de Sun Tzu. La politica como la guerra es: "algo que puede ser beneficioso, y  puede ser peligroso". Lo que si que tenia claro el viejo maestro Sun Tzu es que no era algo para ser tomado a la ligera. Entre otras cosas porque si no hacen "politica en la organización" esta no dejara de hacerse. Buena reflexión la de Uxio Malvido y que traera cola.

Las habilidades políticas son consustanciales a cualquier trayectoria de liderazgo en la empresa. Sin embargo, tienen una mala prensa considerable porque las asociamos generalmente a maniobras de tiburones sin escrúpulos. Ese prejuicio negativo actúa a menudo como una auto-censura que impide el desarrollo profesional. 
En las últimas semanas he participado en algunos eventos por y para mujeres, como la Conferencia WIN celebrada en Roma, y una sesión de mini-mentoring organizada por 3Plus International en Londres. Uno de los temas recurrentes en este tipo de reuniones es cómo facilitar el networking de las mujeres y su acceso a las redes de poder e influencia dentro de la empresa, y eso pasa, nos guste o no, por el desarrollo de habilidades políticas. 

Competencia política con principios éticos 

No cabe duda de que las empresas, y otras organizaciones sociales, están pobladas de toda una fauna depredadora. Algunos personajes son peligrosos por naturaleza y otros simplemente dan rienda suelta a sus instintos en tiempos de grandes cambios. No cabe duda, el actual ecosistema de fusiones, reorganizaciones y reducciones de costes es especialmente propicio al auge de mecanismos de defensa de territorios y posiciones. Asociamos la política organizativa a todos esos manejos en tiempos turbulentos, pero, en realidad, las habilidades políticas son neutras. 
La política es el arte de la construcción de alianzas internas. Hace referencia esencialmente a los esfuerzos de tipo informal y sutil que ayudan a promover ideas, e influir en los demás. Como todo, esa capacidad puede utilizarse con criterios éticos, para hacer avanzar determinados proyectos, o con el único objetivo de “medrar” profesionalmente y escalar puestos en la jerarquía, sin importar los “daños colaterales” que queden por el camino. 
Jane Horan presenta en el libro “I wish I’d known that earlier in my career” una matriz 2×2 con un eje constituido por las habilidades políticas y otro por la integridad. Como resultado hay cuatro metáforas de estilo personal: zorro (habilidad política sin integridad), búho (las dos), burro (ninguna) y oveja (integridad sin habilidad). La fauna, afortunadamente es variada, y cada uno puede analizar dónde está y a quién quiere parecerse en el futuro. 

Alianzas y visibilidad 

Pero, ¿cuales son específicamente las habilidades que tendríamos que aprender a desarrollar? Básicamente dos: la gestión de apoyos y la auto-promoción. La primera obedece al principio de que pocas cosas se solucionan en la empresa en una única reunión. Si queremos ver avanzar un proyecto es necesario el manejo informal de las principales personas involucradas. Hay que testar aproximaciones, discutir ideas, ganar aliados y anticipar resistencias. Eso ayuda además a comprender mejor la red de poder dentro de la empresa y mapear la estructura de influencias. 
La comprensión política de la empresa es también fundamental para el manejo de la propia carrera. Es un error frecuente depender sólo del superior inmediato. En el entorno cambiante de la empresa depender de un único apoyo es garantía de dificultades tarde o temprano. Hay que tejer una red de mentores en plan comité asesor y gestionar sus percepciones. Lo que nos lleva al tema de la auto-promoción. 
A muchas personas les produce “repelús” la idea de hablar de sus logros y fortalezas, especialmente a muchas mujeres, por efecto de la socialización (él=pavito real; ella= discretita). Piensan que sus resultados hablan por ellas mismas; pobretas. Lo cierto es que es posible hacer auto-promoción con cabeza y con aquello de la autenticidad. Lo primero es tener claras las fortalezas, logros y a quién se conoce. Es decir, tener los deberes hechos y saber comunicarlo de forma concisa pero creíble. Lo segundo es no tomar ninguna reunión o encuentro en la empresa como casual y estar siempre preparado. No se trata de ir parloteando por ahí sino de aprovechar las oportunidades naturales que se presentan y conectar con los demás siempre con un propósito, con algo que compartir, no en plan “hoy voy a hacer networking dándome una vuelta por el pasillo”. 
En definitiva, desarrollar habilidades políticas no es tan difícil y con algunas claves sencillas todos podemos mejorar, no sólo las mujeres. Sobretodo hay que vencer los propios prejuicios. En ello nos va la carrera profesional pero también la oportunidad de construir mejores empresas y estilos de liderazgo alternativos.

sábado, 21 de julio de 2012

Psicología y grandes corporaciones empresariales

Jaime Blanch, ejecutivo de una gran multinacional, comenta desde su experiencia personal y profesional con el profesor Francisco Palací, cómo entienden y como se aplican en este tipo de compañías cuestiones como liderazgo, cultura organizacional, identidad corporativa, gestión de conflictos, manejo de estrés,,, entre otros temas clásicos de la psicología del trabajo y de las organizaciones. Participantes : Francisco Palací Descals, profesor Dpto. de Psicología Social y de las Organizaciones; Javier Blanch Baixauli, Director Comercial de Quintiles para España y Portugal. 


martes, 5 de julio de 2011

"Soluciones de los Conflictos en Empresas y Organizaciones"



Autor BOADA I GRAU, JOAN
ISBN 9788436822908
Año Edición 2009
Páginas 224
Encuadernación Rústica
Idioma Español
Precio 14,50 €uros




Sinopsis:

El ejercicio profesional en la gestión de las personas, en cualquier ámbito de las organizaciones y de las empresas, requiere saber gestionar los conflictos de forma adecuada mediante estrategias de consenso que añadan valor a las compañías; así pues, van a quedar atrás de forma progresiva las viejas formas de resolución de conflictos basadas en el «no consenso». La gestión adecuada de los conflictos, entendida como la búsqueda de soluciones que no produzcan, desarrollen e incrementen más conflictos innecesarios, necesita de una formación específica que aúne el saber y el saber aplicar. Este no es un libro puramente académico. La presente obra está fundamentada en la diversidad y la diferencia en cuanto a la variedad temática, la procedencia plural de los autores y la multiplicidad de maneras de resolver los conflictos que se proponen. Está constituido por dos partes diferenciadas: seis capítulos teóricos que incorporan incidentes críticos y siete casos prácticos. 

lunes, 19 de julio de 2010

¿Qué es el outplacement?




Continuamos con las presentaciones de diapositivas que utilice para estudiar la asignatura de Inserción y Desarrollo Profesional y colgué en Youtube en su dia. El Outplacement es otro de los "palabros" en ingles que se suelen utilizar en psicología de las organizaciones y que debemos conocer porque nos lo vamos a encontrar muchas veces.
Una empresa hace uso del outplacement cuando no tiene más remedio por su estructura de trabajo o la coyuntura temporal que hacer un recorte en su plantilla de trabajadores. Mediante el outplacement se prepara a la gente para que mejore sus expectativas de recolocación en otras empresas para que de esta forma esa posible baja se contemple por los empleados como algo inherente a las dinámicas que conlleva el Nuevo Contrato de Trabajo, concepto que desarrollaremos en siguientes posts.

domingo, 18 de julio de 2010

Valores culturales de la organización empresarial

creativecommons
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Para definir los valores culturales de una organización empresarial basta con responder a la pregunta ¿Cómo queremos actuar? Si en una organización empresarial existen valores culturales es debido a que está formada por seres humanos. La cultura empresarial de una organización determinada no tiene por qué seguir a pies juntillas la cultura social en la que se desenvuelve y por supuesto tampoco significa que deba ser contraria a los valores culturales de una sociedad determinada.
Sin embargo, es la empresa la que debe determinar cuál será la cultura dentro de la organización, buscando la cultura deseada que mejor se aproxime, esta vez sí, a los objetivos de la misma. Los valores culturales que desarrolle una empresa tienen que permitir al capital humano de la misma adaptarse a los cambios que se produzcan en el devenir de la organización.
Otro de los elementos que proporciona – o debe proporcionar – la cultura empresarial es capacitar a sus empleados para poder adaptarse ante las nuevas ideas y métodos de gestión que permitan a la empresa proyectar esos valores. De cualquier modo la creación de valores culturales a una empresa siempre sigue una serie de pasos secuenciales.
Dentro de esas etapas la más importante y crítica consisten en la interiorización de esas normas culturales de la empresa por parte de los empleados de la organización. Estos valores culturales no pueden ser impuestos sino que tienen que ser interiorizados por cada uno de los empleados de la empresa.
El paso previo a la interiorización es la difusión de la cultura por el organigrama de la empresa. Esta difusión tiene que ser hecha de tal manera que los trabajadores de la misma lleguen a estar convencidos de que esos valores son los más adecuados dentro de la organización de lo que resultará el uso por parte del capital humano de la compañía.

Articulo original publicado en:

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